RPA (Robotic Process Automation): O Que é e Como Implementar


A eficiência e inovação são buscas contínuas de gestores de qualquer setor e a Automação de Processos Robóticos (RPA) já está amplamente reconhecida como uma solução revolucionária. Este avanço tecnológico não é apenas uma tendência, ele representa uma mudança fundamental na forma como as empresas operam. Uma pesquisa da Deloitte já revelava lá e, 2018 que, entre os executivos responsáveis por operações transacionais, 24% indicaram o aumento do nível de automação como uma prioridade estratégica. Cinco anos depois, vemos o RPA fazer ainda mais sucesso entre executivos de negócios, muito em função de seus resultados cada vez mais comprovados.
O mercado global de RPA está projetado para crescer significativamente, refletindo a necessidade das empresas de adotar soluções que aumentem sua eficiência operacional e competitividade. Segundo a Gartner, 80% dos líderes financeiros concordam que a implementação de tecnologias digitais como RPA e IA deve acelerar significativamente até 2025 para apoiar efetivamente os negócios. Essa urgência é ampliada pela necessidade de ferramentas complementares como o Process Mining, visto como chave para desbloquear retornos do RPA.
Mapeamento de Processos: O que é Como Fazer Automaticamente com IA


O mapeamento de processos surge como uma solução, oferecendo uma representação detalhada das atividades de uma empresa, revelando cada etapa, suas inter-relações e possíveis pontos de ineficiência. Ao identificar e compreender essas nuances, as empresas têm uma ferramenta poderosa para alinhar fluxos de trabalho e reforçar sua competitividade no mercado.
Com o avanço da tecnologia, o mapeamento manual tradicional está sendo complementado e, em muitos casos, substituído por soluções digitais avançadas. Ferramentas baseadas em inteligência artificial e “process mining” analisam vastos volumes de dados em tempo real, proporcionando mapas de processos mais precisos e insights profundos. Estas inovações não apenas agilizam o processo de mapeamento, mas também elevam sua precisão, capturando a verdadeira natureza dos processos de negócios.
VSM: O que é e como aplicar o Value Stream Mapping


Otimizar processos é uma prioridade. O ritmo frenético do mercado exige respostas rápidas, soluções eficazes e, acima de tudo, a capacidade de enxergar oportunidades de melhoria contínua. Grandes gestores enfrentam o desafio de equilibrar a demanda por inovação com a necessidade de segurança e eficiência. Esta é a razão pela qual o Mapeamento de Fluxo de Valor (VSM) ganha destaque. Trata-se de uma ferramenta poderosa que, quando bem aplicada e complementada com a tecnologia certa, pode transformar completamente a gestão de processos de uma empresa.
Ao longo deste guia, abordaremos como o VSM pode ajudar empresas B2B a identificar gargalos, reduzir desperdícios e otimizar operações. Além disso, destacaremos como a incorporação de tecnologias, como o process mining, potencializa os benefícios do VSM, oferecendo uma visão mais clara e data-driven dos processos. Vamos começar.
Cadeia de Valor: O que é, Como fazer e Ferramentas


O conceito de cadeia de valor, introduzido por Michael Porter em 1985, oferece uma visão holística das operações de uma organização, ajudando a entender como o valor é agregado em cada etapa até o produto ou serviço chegar ao cliente final.
Para líderes e gestores, compreender e otimizar a cadeia de valor não é apenas uma questão de reduzir custos, mas também de identificar oportunidades para melhorar a eficiência, inovar e, consequentemente, garantir uma posição sólida no mercado. Este é um exercício contínuo que requer não apenas uma visão estratégica, mas também a capacidade de integrar tecnologias emergentes que podem desbloquear novos níveis de insight e eficiência.
Capital de Giro: O que é e Como Fazer uma Gestão Eficiente


O Estudo de Capital de Giro 22/23, realizado pela PwC, trouxe à tona uma situação financeira intrigante: existe um excesso de capital de giro, na ordem de 1,5 bilhões de euros, simplesmente parado nos balanços das empresas. Essa descoberta indica que uma quantidade expressiva de recursos financeiros está imobilizada, quando, na verdade, poderia ser aplicada de forma mais estratégica e benéfica. Este fato destaca que ainda há um vasto campo para a otimização de processos e a redução de custos nas organizações.
A administração financeira exige uma análise cuidadosa e uma estratégia bem definida em relação ao capital de giro, um elemento essencial que garante a operação contínua das atividades diárias de uma empresa. Este elemento não só mantém as operações do dia a dia, mas também, quando gerido com precisão, pode alavancar uma empresa para novos patamares de sucesso e estabilidade no mercado.
FP&A (planejamento e análise financeira): O que é e como fazer na prática


FP&A é a abreviação de “Financial Planning & Analysis”, que significa planejamento e análise financeira. No mundo dos negócios, onde tudo muda num piscar de olhos, ter um planejamento financeiro sólido é o que separa as empresas de sucesso das que ficam pelo caminho. O FP&A não é apenas sobre números, mas sobre entender o pulso do mercado, antecipar tendências e tomar decisões rápidas e certeiras. E com a tecnologia jogando a nosso favor, essa área está mais potente do que nunca.
Já pensou em como a inteligência artificial pode te dar insights que você nem imaginava? Ou como as plataformas na nuvem estão tornando as equipes financeiras mais conectadas e ágeis? Estamos em uma era onde a informação é ouro e saber usá-la a seu favor é o grande jogo.
Mas, claro, com grandes poderes vêm grandes responsabilidades. E os líderes financeiros de hoje têm o desafio de navegar por esse mar de inovações, garantindo que suas empresas estejam sempre um passo à frente. Neste artigo, vamos desbravar o universo do FP&A, entender suas tendências e descobrir como ele pode ser o grande trunfo das empresas no Brasil. Continue a leitura!
Six Sigma: O que é e Como Implementar na sua Gestão


Ao longo de nossos artigos anteriores, viemos explorando os caminhos para a excelência operacional, abordando sobre a melhoria contínua, a otimização de processos, importância da redução de custos entre outros assuntos relevantes para a gestão de processos de negócio. Sabemos que, para alcançar esses objetivos, as organizações frequentemente se voltam para metodologias comprovadas que orientam suas estratégias e ações.
Neste contexto, o Six Sigma se destaca como uma abordagem poderosa que têm transformado empresas ao redor do mundo. Com suas raízes na manufatura e na qualidade, evoluiu para se tornar uma ferramenta indispensável para gestores que buscam excelência em suas operações, independentemente do setor.
Neste artigo, vamos mergulhar no universo do Six Sigma e também da sua junção com o Lean, o “Lean Six Sigma”, desvendando seus princípios, técnicas e a relevância no mundo dos negócios de hoje. Se você está em busca de aprimorar sua compreensão e aplicação dessas metodologias em sua organização.
Kanban: como funciona e como implementar na gestão de melhoria contínua


O Kanban é uma metodologia de gestão de projetos e processos que se originou no sistema de produção da Toyota na década de 1940. Embora o Kanban tenha suas raízes na manufatura, ele provou ser uma ferramenta valiosa para a gestão de processos em uma variedade de outros setores e contextos. Hoje, o Kanban é […]
Eficiência Operacional: Como Medir e Melhorar o Índice


Um estudo realizado pela Deloitte, o CFO Survey 2022, mostrou que as iniciativas prioritárias para os próximos 12 meses (ou seja, para este ano de 2023), seriam esforços de crescimento para 75% dos entrevistados e melhorar a eficiência operacional para 63% dos executivos.
Entretanto, a mesma pesquisa mostrou que 70% dos CFOs ainda realizam atividades menos estratégicas, que deveriam ser delegadas a outros profissionais, como atividades operacionais e garantia de precisão dos números.
Quando falamos sobre eficiência operacional, muitas vezes os gestores cometem o erro grave de se ater aos custos visíveis, como mão de obra, e materiais, mas negligenciamos os custos ocultos que surgem de processos mal otimizados e ineficientes. É sobre isso que falaremos nesse blog.
BPM: o que é, para que serve e guia definitivo


O Business Process Management (BPM) é uma metodologia estratégica que visa otimizar os processos de negócios para alcançar maior eficiência e eficiência. Embora suas raízes possam ser rastreadas até práticas de gestão antigas, o BPM ganhou destaque significativo no século XX, especialmente com a introdução de métodos como Kanban e Kaizen. Na era digital atual, […]
Lean Manufacturing: O que é, Princípios, Ferramentas e Tecnologias


Imagine que sua mesa do seu escritório está toda bagunçada e você precisa arrumá-la para trabalhar com mais foco. O objetivo é deixar a mesa arrumada o mais rápido possível, sendo eficiente e eficaz.
Para fazer isso, você precisa seguir algumas regras do jogo do Lean. A primeira regra, por exemplo, é eliminar o desperdício. Isso significa que você deve se livrar de tudo o que não é necessário, como papeis que não são úteis, copos usados, canetas que não funcionam mais. Assim, você terá menos coisas para arrumar.
Essa e outras regras do Lean podem ser aplicadas não apenas para arrumar a mesa do seu escritório, mas também para melhorar processos em empresas, como a produção de carros. Quando as empresas utilizam o Lean, elas conseguem eliminar desperdícios e otimizar a eficiência, o que resulta em menos problemas, menos gastos e melhor qualidade nos produtos ou serviços….
Análise de Processos: Como fazer com com inteligência artificial?


A análise de processos é uma técnica utilizada para entender e melhorar o desempenho de um processo em uma empresa. Ela permite identificar ineficiências, otimizar fluxos de trabalho e reduzir desperdícios, com o objetivo final de aumentar a eficiência e os resultados da organização.
sim contínuo, já que processos devem ser constantemente aprimorados para manter a competitividade da empresa.
Se você é gestor ou responsável por um processo e precisa melhorar sua performance, continue nesse blogpost. Você vai conhecer mais a fundo os benefícios dessa técnica, as ferramentas e tecnologias mais usadas e dicas práticas para aplicar em sua realidade.
Vamos lá?
Lead Time: Como medir e otimizar com a tecnologia?


Em um mundo onde a velocidade é rei, as empresas estão constantemente buscando maneiras de se mover mais rápido, ser mais eficientes e superar a concorrência. Imagine uma empresa de manufatura que luta para manter a produção em ritmo com a demanda do mercado. Atrasos na produção, gargalos na cadeia de suprimentos e prazos de entrega perdidos são apenas alguns dos desafios que eles enfrentam. No coração desses desafios está um indicador crucial que muitas vezes é negligenciado: o lead time.
O lead time, o tempo que leva desde o início de um processo até a sua conclusão, pode ser o fator determinante entre o sucesso e o fracasso em um mercado cada vez mais competitivo. Mas como as empresas podem medir e otimizar o lead time? E como a tecnologia pode ajudar nesse processo?
Estratégias Práticas para Reduzir Custos na Sua Empresa em 2023


Em um ambiente de negócios cada vez mais competitivo, a redução de custos operacionais tornou-se uma prioridade estratégica para muitas empresas. No entanto, a implementação de um programa eficaz de redução de custos pode ser um desafio significativo. As empresas devem considerar uma série de questões-chave para garantir que seus esforços de redução de custos sejam bem-sucedidos e sustentáveis a longo prazo. Primeiramente, é crucial definir um objetivo de redução de custos. Mas como saber se esse objetivo é alcançável? E se a empresa precisa de uma mudança mais transformacional? A velocidade também é um fator importante: a empresa precisa reduzir custos no próximo mês ou no próximo ano?
As organizações que não consideram essas questões podem se tornar vítimas de metas invalidadas, execução deficiente e custos que gradualmente voltam a aumentar. Neste post, vamos explorar essas questões e fornecer estratégias eficazes para reduzir custos em sua empresa.
Inteligência Artificial (IA) na Indústria


De acordo com um estudo da PwC, a inteligência artificial pode contribuir com até US$15,7 trilhões para a economia global em 2030. A Inteligência Artificial (IA) está transformando o mundo como o conhecemos, e a indústria não é exceção. Com a capacidade de analisar grandes volumes de dados, prever tendências e otimizar processos, a IA está se tornando uma ferramenta indispensável para as empresas que buscam aumentar a eficiência e a competitividade no mercado global.
Descoberta de processos automática com Process Mining


No mundo dos negócios, a eficiência operacional é mais importante do que nunca e uma técnica que tem se destacado nesse cenário é o Process Mining, uma metodologia baseada em três etapas: Descoberta, Monitoramento e Melhoria de processos. Neste artigo, vamos nos concentrar na primeira e crucial etapa: a Descoberta de Processos.
Análise de conformidade com IA: o que é e como implementar


O termo “análise de conformidade”, ou análise de compliance, geralmente está associado à governança das empresas e a necessidade de um acompanhamento sobre as ações de stakeholders para desmantelar esquemas de corrupção dentro das organizações. Mas a análise de conformidade vai muito além disso. Verificar a conformidade de qualquer processo é possível com o auxílio […]
Contas a Pagar: O que é, desafios e como gerenciar


O processo de Contas a Pagar é complexo e crítico para empresas de todos os portes. Então, ter uma operação eficiente e inteligente é fundamental para melhorar a saúde financeira, aumentar a liquidez e reduzir o risco de inadimplência. Porém, muitos gestores enfrentam desafios que prejudicam o pleno funcionamento do processo, como atrasos e falhas […]
Otimização de Processos: Etapas, Benefícios e o Impacto da IA


Em um ambiente de negócios cada vez mais complexo e dinâmico, gestores de todos os setores estão enfrentando o desafio de otimizar processos de maneira rápida e eficaz. A necessidade de melhorar a eficiência operacional, reduzir custos e aumentar a produtividade nunca foi tão premente. Neste cenário, tecnologias avançadas que empregam Inteligência Artificial (IA) estão emergindo como a solução ideal para esses desafios.
Guia Definitivo para Melhoria Contínua de Processos em 2023


Descubra o poder da melhoria contínua de processos e como implementá-la efetivamente em sua organização. Neste guia definitivo, exploramos as melhores práticas, ferramentas e estratégias para otimizar seus processos e impulsionar a eficiência operacional. Ideal para gestores que buscam excelência e crescimento sustentável.
Shared Services (SSC): Tudo o que você precisa saber sobre a gestão de serviços compartilhados


Este artigo visa fornecer insights valiosos para ajudar gestores de SSC que já possuem seus centros de serviços compartilhados a alcançarem uma gestão de alto desempenho. Exploraremos como seu SSC pode se tornar uma grande plataforma de geração de insights para inteligência de negócios, e apresentaremos um roteiro para a maximização de valor do centro de serviços compartilhados a partir do protagonismo estratégico dos gestores e foco nos processos.
Procure-to-Pay (P2P): O que é e Como Fazer de Forma Eficiente com IA


O Procure-to-Pay (P2P) é um processo empresarial diz respeito às com compras, pagamentos e gestão financeira. No entanto, muitas organizações ainda enfrentam desafios de gestão no processo que prejudicam o pleno funcionamento da empresa, como falta de visibilidade, falta controle de fornecedores e de compliance e até compras com atividades de retrabalho e bloqueios. Neste […]
Contas a Receber: Como fazer uma gestão mais eficiente?


Para profissionais de finanças, a gestão de contas a receber é fundamental para garantir a saúde financeira da empresa, uma vez que afeta diretamente o fluxo de caixa da empresa. Por isso, neste artigo vamos apresentar algumas estratégias para otimizar essa gestão e impulsionar os resultados da sua organização. Afinal, mesmo com um bom produto […]
UpFlux participa da 37ª Suesp, em São Paulo


A UpFlux Process Mining tem presença garantida em um dos eventos mais importantes e estratégicos da saúde suplementar e do cooperativismo médico, o Suesp, Simpósio das Unimeds do Estado de São Paulo. Durante os dias 6, 7 e 8 de julho de 2022, no Sofitel Jequitimar Guarujá, a UpFlux estará presente para conversar com parceiros, […]
UpFlux estará na 27ª Feira Hospitalar em São Paulo


De 17 a 20 de maio de 2022 a UpFlux Process Mining participa da 27ª Feira Hospitalar, evento presencial promovido pela Informa Markets, um dos maiores encontros de saúde no Brasil. A feira acontece em São Paulo, na São Paulo Expo, das 11h às 20h. Neste ano o tema principal da feira será “Back to […]
Process Mining Day: Saúde em Foco – Os highlights da edição


A transformação digital já é uma realidade nos serviços de saúde. A pandemia de covid-19 apenas acelerou a adoção de tecnologias na saúde e criou uma necessidade por soluções de digitais que fossem pensadas a longo prazo. No entanto, muitos líderes não se sentem preparados, ou sentem que suas equipes não estão prontas, para receber essa […]
Análise de dados: porque sua organização deve começar esse processo hoje


Transformar dados em conhecimento ajuda empresas a alcançarem seus propósitos como negócio. Esse é um dos principais papéis da transformação digital na atualidade: permitir que organizações cheguem a patamares ainda mais altos utilizando inteligência de dados para obtenção de informação e insights valiosos que ajudarão a alcançar a excelência operacional. A análise de dados tem […]
Análise SWOT em hospitais privados: por que adotar essa matriz?


A análise SWOT, ou FOFA, é um estudo sobre pontos estratégicos de uma empresa que avalia suas forças, fraquezas, oportunidades e ameaças. Essa matriz analisa cenários e permite que a gestão direcione esforços e implemente planos de ação para a melhoria contínua. A análise SWOT é, portanto, um importante mecanismo para auxiliar na tomada de […]
Faturamento hospitalar: como otimizar o retorno financeiro?


A pandemia de Covid-19 acarretou um impacto muito grande e negativo para os centros cirúrgicos: a queda do faturamento hospitalar. Os centros cirúrgicos representam uma grande parte do faturamento das instituições de saúde e, por esse motivo, ineficiências ao longo de toda a jornada cirúrgica impactam na experiência do paciente e retorno financeiro. Segundo o Portal do Conselho Federal de Medicina, o Brasil teve quase 3 milhões de cirurgias canceladas em razão da […]
Gestão de processos: o que é e os benefícios para sua empresa


Para se manter competitiva no mercado, adotar uma gestão de processos eficiente é quase uma regra para as empresas da atualidade. Ser resistente às mudanças nunca é uma boa prática e, nesse cenário, implementar novas medidas que podem agregar aos negócios é muito mais vantajoso do que a velha máxima do “sempre foi feito dessa forma”. A gestão de processos […]