Process Mining ou mineração de processos, é uma técnica que tem como principal objetivo descobrir, monitorar e melhorar processos reais, extraindo conhecimento de dados disponíveis nos softwares empresariais.
Process Mining oferece insights e ações às organizações, relacionando aprendizagem de máquina e mineração de dados, o que garante muito mais confiabilidade à tomada de decisão para implementar processos novos e mais eficientes nas organizações.
Descubra, monitore e melhore processos reais de forma ágil.
A partir das informações extraídas diretamente de sistemas empresariais são criados modelos de processos reais de forma automática.
Baseado no que acontece na prática, os insights obtidos são transformados em soluções afim de promover a melhoria contínua do processo
São comparados os processos reais com modelos previamente definidos, com a finalidade de identificar e diagnosticar ineficiências e problemas no processo.
Torne a empresa mais certeira na tomada de decisão, permitindo agir diretamente na causa raiz dos problemas, uma vez que você possui informações concretas sobre como os processos ocorrem na prática.
Analise processos de forma completa e precisa, identificando a origem de cada problema e transformando insights em soluções.
Identifique e elimine desvios, gargalos e processos ineficientes que devem ser analisados ou automatizados.
Invista em sua infraestrutura tecnológica e correlacione os dados para ter maior previsibilidade.
A principal diferença entre BI e Process Mining está no nível de análise e resultados que eles produzem, gerando diferentes tipos de insights.
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Em outras palavras, ele faz um ótimo trabalho ao dizer qual é o problema, mas não para apontar a origem da mudança do processo.
Enquanto isso, a transparência que Process Mining traz aos processos inteiros responde questões ainda mais importantes, como o por que está acontecendo, revelando gargalos, retrabalhos e desvios.
Aplicar mineração de processos é fácil. O ponto de partida é transformar os dados de eventos armazenados nos sistemas de informação da empresa (como ERP, CRM e BPMS) em um registro de eventos para trazer insights sobre as operações de negócios.
Em seguida, são criadas visualizações automáticas do processo de ponta a ponta, gerando informações precisas e criteriosas sobre as melhorias necessárias de acordo com o que está acontecendo no processo.
Nossa tecnologia pode ajudar a melhorar a eficiência de qualquer processo de alta complexidade.
Monitore processos fim-a-fim para identificar oportunidade de redução de lead time, aumento de produtividade e lucratividade.
Tenha transparência sobre os processos e transações financeiras da empresa para encontrar problemas que causam prejuízos.
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