A tecnologia de Process Mining acelera a análise de fluxos produtivos, reduzindo pela metade o tempo e esforços consumidos em projetos Lean Manufacturing. Quer saber como? Nesse blog vamos te mostrar como essa tecnologia promove mais eficiência a projetos Lean!
O Lean é uma metodologia originada pelo Sistema Toyota de Produção, tendo como ideia central a eliminação de desperdícios e otimização da eficiência operacional em processos, além de melhorar o uso dos recursos. Por conta do sucesso e resultados obtidos, o Lean passou a ser utilizado em diversos setores, como em indústrias de manufatura (o lean manufacturing), na saúde (o lean healthcare), na construção civil (lean construction), entre outros.
O que é Lean Manufaturing?
O Lean Manufacturing surgiu com o objetivo de minimizar desperdícios nos processos de manufatura, maximizar a produtividade da produção e consequentemente, melhorar a lucratividade da organização.
Algumas das questões mais comuns em um processo de Lean Manufacturing são: Onde há desperdícios? O que agrega valor? O que é descartável? Como reduzir os tempos? Para responder essas demandas, gestores e donos de processos direcionam esforços das equipes durante semanas (e até meses) para identificar pontos de fricção e oportunidades de melhoria. Quanto tempo você demora para identificar todas as ineficiências de um processo?
A metodologia lean é uma solução para otimização de eficiência operacional e pode ser aplicada a diversos segmentos, como saúde, manufatura, centros de serviços compartilhados, construção civil, entre muitos outros.
A tecnologia de Process Mining acelera projetos de melhoria de processos colaborando no mapeamento e descoberta automática, mensuração, análises simplificadas, e controlando de forma contínua todo o projeto.
O que é Process Mining?
Process Mining, ou Mineração de Processos, é uma disciplina que une a ciência de dados e ciência de processos os principais objetivos de descobrir como seus fluxos de produção se comportam e identificar ineficiências como desperdícios, gargalos e desvios. Tudo isso a partir dos dados existentes nos atuais sistemas, tornando o projeto mais ágil, demandando menos esforço, e trazendo o retorno da melhoria mais rapidamente ao negócio.
Isso é possível pois os processos geram dados em diversos sistemas de informação, como ERP (enterprise resource planning), CRM (customer relationship management), MES (manufacturing execution system), entre outros. Process Mining faz a extração desses dados a partir de uma rápida integração automatizada, mapeando os fluxos e seu comportamento próximo ao tempo real.
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Um dos principais diferenciais de Process Mining é a agilidade e transparência que esta tecnologia gera nos processos da organização. Toda a subjetividade em mapeamentos amostrais e consensuais com a ótica das pessoas envolvidas passam a ser mensuradas de modo objetivo e cobrindo toda a base de dados. Process mining traz um nível surpreendente de navegação e análise fidedigna sobre como os processos realmente ocorrem na prática.
Alex Meincheim, CEO da UpFlux
Process Mining na prática
O Lean Manufacturing se baseia em 5 princípios: Valor, Fluxo de Valor, Fluxo Contínuo, Produção Puxada e Perfeição. O projeto Lean visa reconhecer as ineficiências e problemas em toda a cadeia de valor que impactam na qualidade do processo e por consequência, em seu produto.
A tecnologia de Process Mining suporta a monitoração dos fluxos produtivos, ajudando gestores e donos de processos a identificar oportunidades de melhoria, redução de custos e maximização da produtividade. Veja abaixo como plataforma UpFlux apresenta o mapeamento de um processo de fabricação de máquinas:
A plataforma permite a análise dos fluxos por diversas variantes do processo, descobrindo todos os modelos existentes e identificando a causa raiz da sua não conformidade. Assim, a tecnologia ajuda os gestores na tomada de decisões.
Além do mapeamento automático de processos, a plataforma de Process Mining também contribui para a análise da eficiência dos fluxos a partir da criação de modelos de referência, onde são configuradas regras, restrições e nível de serviços acordado para os fluxos. Com essa configuração, o líder do processo é notificado sempre que houver uma violação (lead time de uma etapa, por exemplo).
Essa solução permite a atuação em tempo real, evitando maiores problemas naquele processo. Veja abaixo uma visão simplificada sobre as principais violações e o detalhamento dos casos não-conformes.
O uso da tecnologia de Process Mining gera também uma redução no tempo de projetos de melhoria em processos e antecipação dos ganhos trazidos. Sua aplicação no Ciclo DMAIC (Definir, Medir, Analisar, Melhorar e Controlar), por exemplo, reduz o esforço do projeto pela metade ao comparar ao tradicionalmente consumido. Já quanto à agilidade percebe-se ganhos ainda maiores trazendo benefícios até 70% mais rápido ao seu negócio.
Saiba mais sobre como a Mineração de Processos acelera o Ciclo DMAIC em projetos de melhoria de processos Lean Six Sigma.
Como implementar Process Mining em um projeto Lean?
Após rápida integração com seu sistema de informação, a UpFlux faz a extração automática dos dados, realizando a identificação de ineficiências em instantes.
A UpFlux possui um time de especialistas em Process Mining e Lean Six Sigma para ajudar você a implementar essa tecnologia e melhorar a produtividade dos processos. Agende uma conversa com um dos nossos consultores.
